在科學技術日益發(fā)達,一切講求效益的今天,零售商店以人力監(jiān)視商場的傳統(tǒng)防盜方法已不再適宜,取而代之的將是應用高科技的電子商品防盜系統(tǒng)。零售業(yè)商品的失竊現(xiàn)象是一個世界性的普遍問題,據(jù)國外有關統(tǒng)計資料表明,丟失一件僅9.34美元的商品,需要做849美元的營業(yè)額才能挽回損失。商品的丟失無疑加重了企業(yè)的負擔,為此,損失防范才逐漸為國內(nèi)企業(yè)領導者重視。
早在60年代后期,美國就出現(xiàn)了第一套電子式商品防盜系統(tǒng)EAS(ElectronicArticleSurveilance)。從根本上改變了以往一切針對顧客監(jiān)視的防盜手段。實行對商品的防盜監(jiān)護,避免了消費者的抵觸情緒,這種防盜阻嚇作用已為眾多的零售商所共識。目前,世界大型的零售企業(yè)大多使用了電子防盜裝置。EAS系統(tǒng)10年前開始進入亞洲國家、日本、新加坡、韓國以及香港和臺灣地區(qū)的裝機率都在逐年提高。中國企業(yè)接受電子防盜系統(tǒng)是在90年代以后,在北京、上海、廣州、深圳等商業(yè)發(fā)達的大城市開始有商場安裝EAS系統(tǒng)。
電子防盜系統(tǒng)經(jīng)過40年的發(fā)展,已由早期的單一原理單一產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在不同原理品種繁多的局面,適應百貨、超市、專賣店、圖書館等不同類型商店的需要。
1、從保護形式上加以細分,可分為立式系統(tǒng)、隱蔽式系統(tǒng)和通道式系統(tǒng)。
立式系統(tǒng)的檢測裝置醒目地立在商場的出入口處,除檢測功能之外還具有明顯的威懾作用。
隱蔽式系統(tǒng)是把系統(tǒng)隱蔽安裝在出口的地毯下或天花板處,不影響商店的整體環(huán)境,亦能起到防盜保護的作用,滿足店主既美觀又防盜的需要。
通道式系統(tǒng)是在超市出口處把EAS系統(tǒng)同收銀臺連成一體,構成通道式保護,是實現(xiàn)超市防盜的有效方法。
2、以其應用的檢測信號方式來區(qū)分,大致可分為無線電系統(tǒng)、電磁波系統(tǒng)、微波系統(tǒng)、分頻系統(tǒng)、智慧型系統(tǒng)和聲磁系統(tǒng)。
(1)聲磁系統(tǒng)
音叉只有在振蕩頻率相同情況下才引起共振。聲磁系統(tǒng)(AcustoMagnetic)正是應用了這種物理原理,實現(xiàn)幾乎零誤報的操作,固定在商品上的聲磁系統(tǒng)標簽進入系統(tǒng)的檢測區(qū)域時,會產(chǎn)生共振,但只在接收器接收到連續(xù)四次的共振信號(每1/50秒一次)后,才發(fā)出報警。
聲磁系統(tǒng)的特性是防盜檢測率高、幾乎零誤報、抗干擾性好、保護的出口寬度可達3.5米,有軟硬兩種防盜標簽,對商場大多數(shù)種類的商品均可保護,而且能重復消磁,即使在POS收銀機旁系統(tǒng)仍能正常工作。
聲磁系統(tǒng)包括立式系統(tǒng)、通道式系統(tǒng)和隱蔽式系統(tǒng)不同種類,有超過10種以上的型號供選擇,可廣泛應用在百貨、超市、專賣店、音像商店、雜貨店、藥店,也可用在辦公樓等環(huán)境。
(2)無線電系統(tǒng)
無線電系統(tǒng)(RadioFrequency,RF)采用無線電波作為發(fā)射接收的信號,檢測頻率范圍為7.4-8.8MHz的電磁波,中心頻率為8.2MHz,由標簽引起在8.5MHz的干擾,從而引發(fā)報警。無線電系統(tǒng)最大優(yōu)點是系統(tǒng)成本非常低、安裝方便。但由于其防盜標簽為環(huán)形線圈式,所以系統(tǒng)易受一些物品的干擾,如收銀機等電子產(chǎn)品、金屬物等等,引起系統(tǒng)的誤報或不報。
無線電系統(tǒng)有軟、硬兩種標簽,可以保護商場內(nèi)大多數(shù)的物品。兩個支座之間的距離一般不能大于0.9米,通常用在只有一個進出口的商場。無線電系統(tǒng)有立式和通道式兩種,用于保護百貨商店、服裝店、超市等。
(3)電磁波系統(tǒng)
電磁波系統(tǒng)(ElectromagneticSystem)采用電磁波作為檢測信號。電磁波系統(tǒng)的標簽最小,標簽價格也便宜,能重復消磁,但易受磁性或金屬物質(zhì)的影響而產(chǎn)生誤報。保護的出口寬度一般在0.9米左右。系統(tǒng)不會對磁性物品(如錄音帶、錄像帶、磁卡)產(chǎn)生影響。新一代的通道式電磁波系統(tǒng)是用軟件控制的電子防盜系統(tǒng),使用了數(shù)字處理技術與消磁系統(tǒng)、收銀臺監(jiān)控、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)連成一體。使用快速消磁板,能重復消磁,系統(tǒng)成本高。電磁波系統(tǒng)有立式和通道式兩種。應用環(huán)境多在圖書館、書店、音商店、酒店、超市等。
(4)微波系統(tǒng)
微波系統(tǒng)(MicrowaveSystem)采用微波作為檢測信號,不易受周圍環(huán)境的干擾,它能夠靈活地隱蔽式安裝(如隱蔽于地毯下或吊置于天花板),具有適合店內(nèi)裝飾及美觀的優(yōu)點。但由于盛應范圍大,在一定區(qū)域內(nèi)不能排列商品,這對寸土如金的商家來說,會限制空間的利用,所以適合于大型百貨商店和賣場較大的音樂商店、時裝店使用。
(5)分頻系統(tǒng)
分頻系統(tǒng)(SplitFrequency)是采用高科技分頻技術和超低頻無線電波信號的防盜系統(tǒng)。當有防盜標簽進入檢測區(qū)域后,標簽接收到發(fā)射裝置傳過來的信號,并把它分成一半,然后再把已分成一半的信息傳送給接收器,只有在接收器接到半個信號時才會發(fā)出報警,可有效避免其它無線電波的干擾。該系統(tǒng)標簽輕、體積小,價格便宜,性能穩(wěn)定,檢測率高,抗干擾性好,不易引起誤報。產(chǎn)品有立式和隱蔽型兩種,是服裝服飾店較為理想的防盜系統(tǒng)。
(6)智慧型系統(tǒng)
智慧型系統(tǒng)應用獨有的技術,是一個內(nèi)部由集成電路控制、電池驅(qū)動、集硬標簽與報警器組為一體的系統(tǒng)。當標簽被撬或是隨商品一起被拿出商場時,系統(tǒng)便自動發(fā)出報警。該系統(tǒng)能使整個商場范圍內(nèi)的商品均受到保護,無誤報,標簽可重復使用,不損傷商品。用于保護貴重物品,如時裝、皮革、裘衣等。
(7)破壞原理系統(tǒng)
破壞原理的防盜系統(tǒng)是一種硬標簽或磁性鎖。在硬標簽內(nèi)裝有油墨,當小偷試圖拆除這種硬標簽時,硬標簽便會噴出油墨,沾染商品和竊賊的身體。磁性鎖極不易拆除,強行拆除會毀壞商品,它使用方便,具有很好的阻嚇作用,而且成本很低,應用在服裝、眼鏡、首飾、領帶、絲織品等商品上,標簽可以重復使用。
除了電子商品防盜系統(tǒng)以外,跟商場防盜密切相關的還有閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(Closed-CircuirTelevision,CCTV)。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能監(jiān)視商場內(nèi)發(fā)生的情況和發(fā)現(xiàn)可疑的事件,起到威懾阻嚇使用。同電子防盜系統(tǒng)相比,其優(yōu)點在于它不僅能有效地監(jiān)視商場內(nèi)的情況,并能利用錄像帶把事件或盜竊過程記錄下來,作為日后追查取證的依據(jù)。有條件的商場可以把電子防盜系統(tǒng)跟CCTV結合起來使用,這能更有效地防止內(nèi)外賊的作案,提高防盜效果,減少零售商品的損失。