在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),一切講求效益的今天,零售商店以人力監(jiān)視商場(chǎng)的傳統(tǒng)防盜方法已不再適宜,取而代之的將是應(yīng)用高科技的電子商品防盜系統(tǒng)。零售業(yè)商品的失竊現(xiàn)象是一個(gè)世界性的普遍問(wèn)題,據(jù)國(guó)外有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明,丟失一件僅9.34美元的商品,需要做849美元的營(yíng)業(yè)額才能挽回?fù)p失。商品的丟失無(wú)疑加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān),為此,損失防范才逐漸為國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視。早在60年代后期,美國(guó)就出現(xiàn)了第一套電子式商品防盜系統(tǒng)EAS(ElectronicArticleSurveilance)。從根本上改變了以往一切針對(duì)顧客監(jiān)視的防盜手段。實(shí)行對(duì)商品的防盜監(jiān)護(hù),避免了消費(fèi)者的抵觸情緒,這種防盜阻嚇作用已為眾多的零售商所共識(shí)。目前,世界大型的零售企業(yè)大多使用了電子防盜裝置。EAS系統(tǒng)10年前開(kāi)始進(jìn)入亞洲國(guó)家、日本、新加坡、韓國(guó)以及香港和臺(tái)灣地區(qū)的裝機(jī)率都在逐年提高。中國(guó)企業(yè)接受電子防盜系統(tǒng)是在90年代以后,在北京、上海、廣州、深圳等商業(yè)發(fā)達(dá)的大城市開(kāi)始有商場(chǎng)安裝EAS系統(tǒng)。
電子防盜系統(tǒng)經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展,已由早期的單一原理單一產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在不同原理品種繁多的局面,適應(yīng)百貨、超市、專賣店、圖書(shū)館等不同類型商店的需要。
1、從保護(hù)形式上加以細(xì)分,可分為立式系統(tǒng)、隱蔽式系統(tǒng)和通道式系統(tǒng)。
立式系統(tǒng)的檢測(cè)裝置醒目地立在商場(chǎng)的出入口處,除檢測(cè)功能之外還具有明顯的威懾作用。
隱蔽式系統(tǒng)是把系統(tǒng)隱蔽安裝在出口的地毯下或天花板處,不影響商店的整體環(huán)境,亦能起到防盜保護(hù)的作用,滿足店主既美觀又防盜的需要。
通道式系統(tǒng)是在超市出口處把EAS系統(tǒng)同收銀臺(tái)連成一體,構(gòu)成通道式保護(hù),是實(shí)現(xiàn)超市防盜的有效方法。
2、以其應(yīng)用的檢測(cè)信號(hào)方式來(lái)區(qū)分,大致可分為無(wú)線電系統(tǒng)、電磁波系統(tǒng)、微波系統(tǒng)、分頻系統(tǒng)、智慧型系統(tǒng)和聲磁系統(tǒng)。
(1)聲磁系統(tǒng)
音叉只有在振蕩頻率相同情況下才引起共振。聲磁系統(tǒng)(AcustoMagnetic)正是應(yīng)用了這種物理原理,實(shí)現(xiàn)幾乎零誤報(bào)的操作,固定在商品上的聲磁系統(tǒng)標(biāo)簽進(jìn)入系統(tǒng)的檢測(cè)區(qū)域時(shí),會(huì)產(chǎn)生共振,但只在接收器接收到連續(xù)四次的共振信號(hào)(每1/50秒一次)后,才發(fā)出報(bào)警。
聲磁系統(tǒng)的特性是防盜檢測(cè)率高、幾乎零誤報(bào)、抗干擾性好、保護(hù)的出口寬度可達(dá)3.5米,有軟硬兩種防盜標(biāo)簽,對(duì)商場(chǎng)大多數(shù)種類的商品均可保護(hù),而且能重復(fù)消磁,即使在POS收銀機(jī)旁系統(tǒng)仍能正常工作。
聲磁系統(tǒng)包括立式系統(tǒng)、通道式系統(tǒng)和隱蔽式系統(tǒng)不同種類,有超過(guò)10種以上的型號(hào)供選擇,可廣泛應(yīng)用在百貨、超市、專賣店、音像商店、雜貨店、藥店,也可用在辦公樓等環(huán)境。
(2)無(wú)線電系統(tǒng)
無(wú)線電系統(tǒng)(RadioFrequency,RF)采用無(wú)線電波作為發(fā)射接收的信號(hào),檢測(cè)頻率范圍為7.4-8.8MHz的電磁波,中心頻率為8.2MHz,由標(biāo)簽引起在8.5MHz的干擾,從而引發(fā)報(bào)警。無(wú)線電系統(tǒng)最大優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)成本非常低、安裝方便。但由于其防盜標(biāo)簽為環(huán)形線圈式,所以系統(tǒng)易受一些物品的干擾,如收銀機(jī)等電子產(chǎn)品、金屬物等等,引起系統(tǒng)的誤報(bào)或不報(bào)。
無(wú)線電系統(tǒng)有軟、硬兩種標(biāo)簽,可以保護(hù)商場(chǎng)內(nèi)大多數(shù)的物品。兩個(gè)支座之間的距離一般不能大于0.9米,通常用在只有一個(gè)進(jìn)出口的商場(chǎng)。無(wú)線電系統(tǒng)有立式和通道式兩種,用于保護(hù)百貨商店、服裝店、超市等。
(3)電磁波系統(tǒng)
電磁波系統(tǒng)(ElectromagneticSystem)采用電磁波作為檢測(cè)信號(hào)。電磁波系統(tǒng)的標(biāo)簽最小,標(biāo)簽價(jià)格也便宜,能重復(fù)消磁,但易受磁性或金屬物質(zhì)的影響而產(chǎn)生誤報(bào)。保護(hù)的出口寬度一般在0.9米左右。系統(tǒng)不會(huì)對(duì)磁性物品(如錄音帶、錄像帶、磁卡)產(chǎn)生影響。新一代的通道式電磁波系統(tǒng)是用軟件控制的電子防盜系統(tǒng),使用了數(shù)字處理技術(shù)與消磁系統(tǒng)、收銀臺(tái)監(jiān)控、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)連成一體。使用快速消磁板,能重復(fù)消磁,系統(tǒng)成本高。電磁波系統(tǒng)有立式和通道式兩種。應(yīng)用環(huán)境多在圖書(shū)館、書(shū)店、音商店、酒店、超市等。
(4)微波系統(tǒng)
微波系統(tǒng)(MicrowaveSystem)采用微波作為檢測(cè)信號(hào),不易受周圍環(huán)境的干擾,它能夠靈活地隱蔽式安裝(如隱蔽于地毯下或吊置于天花板),具有適合店內(nèi)裝飾及美觀的優(yōu)點(diǎn)。但由于盛應(yīng)范圍大,在一定區(qū)域內(nèi)不能排列商品,這對(duì)寸土如金的商家來(lái)說(shuō),會(huì)限制空間的利用,所以適合于大型百貨商店和賣場(chǎng)較大的音樂(lè)商店、時(shí)裝店使用。
(5)分頻系統(tǒng)
分頻系統(tǒng)(SplitFrequency)是采用高科技分頻技術(shù)和超低頻無(wú)線電波信號(hào)的防盜系統(tǒng)。當(dāng)有防盜標(biāo)簽進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域后,標(biāo)簽接收到發(fā)射裝置傳過(guò)來(lái)的信號(hào),并把它分成一半,然后再把已分成一半的信息傳送給接收器,只有在接收器接到半個(gè)信號(hào)時(shí)才會(huì)發(fā)出報(bào)警,可有效避免其它無(wú)線電波的干擾。該系統(tǒng)標(biāo)簽輕、體積小,價(jià)格便宜,性能穩(wěn)定,檢測(cè)率高,抗干擾性好,不易引起誤報(bào)。產(chǎn)品有立式和隱蔽型兩種,是服裝服飾店較為理想的防盜系統(tǒng)。
(6)智慧型系統(tǒng)
智慧型系統(tǒng)應(yīng)用獨(dú)有的技術(shù),是一個(gè)內(nèi)部由集成電路控制、電池驅(qū)動(dòng)、集硬標(biāo)簽與報(bào)警器組為一體的系統(tǒng)。當(dāng)標(biāo)簽被撬或是隨商品一起被拿出商場(chǎng)時(shí),系統(tǒng)便自動(dòng)發(fā)出報(bào)警。該系統(tǒng)能使整個(gè)商場(chǎng)范圍內(nèi)的商品均受到保護(hù),無(wú)誤報(bào),標(biāo)簽可重復(fù)使用,不損傷商品。用于保護(hù)貴重物品,如時(shí)裝、皮革、裘衣等。
(7)破壞原理系統(tǒng)
破壞原理的防盜系統(tǒng)是一種硬標(biāo)簽或磁性鎖。在硬標(biāo)簽內(nèi)裝有油墨,當(dāng)小偷試圖拆除這種硬標(biāo)簽時(shí),硬標(biāo)簽便會(huì)噴出油墨,沾染商品和竊賊的身體。磁性鎖極不易拆除,強(qiáng)行拆除會(huì)毀壞商品,它使用方便,具有很好的阻嚇作用,而且成本很低,應(yīng)用在服裝、眼鏡、首飾、領(lǐng)帶、絲織品等商品上,標(biāo)簽可以重復(fù)使用。
除了電子商品防盜系統(tǒng)以外,跟商場(chǎng)防盜密切相關(guān)的還有閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(Closed-CircuirTelevision,CCTV)。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能監(jiān)視商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的情況和發(fā)現(xiàn)可疑的事件,起到威懾阻嚇使用。同電子防盜系統(tǒng)相比,其優(yōu)點(diǎn)在于它不僅能有效地監(jiān)視商場(chǎng)內(nèi)的情況,并能利用錄像帶把事件或盜竊過(guò)程記錄下來(lái),作為日后追查取證的依據(jù)。有條件的商場(chǎng)可以把電子防盜系統(tǒng)跟CCTV結(jié)合起來(lái)使用,這能更有效地防止內(nèi)外賊的作案,提高防盜效果,減少零售商品的損失。