電子巡更系統(tǒng)是一種非常怪的產(chǎn)品。從技術(shù)上講是四世同堂,各代產(chǎn)品同時(shí)在銷售,讓用戶不知所措;從市場上講是圈內(nèi)熱圈外冷,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是個泛濫成災(zāi)的陳舊產(chǎn)品,然而真正的用戶卻沒有幾個知道。為什么會這樣呢?到底有沒有市場前途?這些問題一直困惑著我們。
一、市場現(xiàn)狀
巡更機(jī)銷售商由三方面組成:一是智能卡銷售商,約占50%;二是安防設(shè)備供應(yīng)商,約占30%;三是其他行業(yè)銷售商,約占20%。在地域上集中在珠江三角洲,約占30%;北京,約占20%;上海經(jīng)濟(jì)區(qū),約占20%;其他地區(qū)約占30%。基本上與經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度相一致。用戶分布也應(yīng)該接近銷售商的分布,東北比較特別,有大量糧庫、油田等特殊需要,用戶比例應(yīng)該偏高。
大家公認(rèn)電子巡更系統(tǒng)最大的市場是智能化小區(qū)。北京有約3000家小區(qū),規(guī)模較大的約1000家。我們進(jìn)行了調(diào)查訪問,聽說過電子巡更系統(tǒng)的不到5%,有興趣的約占50%,已經(jīng)安裝巡更系統(tǒng)的不到1%。這些數(shù)字反差巨大,說明什么呢?相必其他行業(yè)的情況也大致如此。
二、產(chǎn)品現(xiàn)狀
雖然巡更系統(tǒng)銷售商不少,但目前國內(nèi)市場上的主要巡更系統(tǒng)不超過20種,有名的屈指可數(shù)。
早期的巡更系統(tǒng)是在線式的,實(shí)際上就是考勤機(jī)聯(lián)網(wǎng)使用,與其說是巡更機(jī)還不如說是考勤機(jī)。由于每一巡更點(diǎn)必須安裝巡更機(jī),整體費(fèi)用昂貴,而且必須供電、聯(lián)網(wǎng)、防護(hù),安裝維護(hù)都成問題。殺雞為什么會用牛刀呢?主要是受當(dāng)時(shí)人們對巡更系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想的認(rèn)識局限和技術(shù)的限制,不能低成本地解決巡更機(jī)低功耗、微型化、大容量存儲的難題。當(dāng)然它也有優(yōu)點(diǎn):一是巡更員只需攜帶卡或信息鈕,比較輕便;二是信息可以及時(shí)上傳,防止丟失,且數(shù)據(jù)匯總比較方便。
隨著巡更系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想的成熟和技術(shù)的發(fā)展,人們開發(fā)了離線式巡更系統(tǒng)。它克服了在線式巡更系統(tǒng)的缺陷,即價(jià)格昂貴和安裝維護(hù)困難等等,很受市場歡迎。目前市場上主要有兩類產(chǎn)品:
第一類是信息鈕式巡更系統(tǒng),它利用信息鈕技術(shù),通過巡更機(jī)(巡更棒)與信息鈕的接觸讀取信息。技術(shù)簡單,成本低廉,功耗極低,易于小型化,使巡更機(jī)設(shè)計(jì)非常簡單,迅速走向成熟。由于技術(shù)含量和成本較低,因此價(jià)格比較低廉。但是其存在致命缺陷:一是巡更機(jī)(巡更棒)與信息鈕必須非常準(zhǔn)確地接觸才能讀取信息,操作起來很不方便,尤其在晚上;二是信息鈕必須與巡更機(jī)接觸,必然是外露的,這樣易被破壞;三是外露信息鈕易受污染,造成接觸不良;四是信息鈕是在特殊場合使用的產(chǎn)品,在全世界用量就很少,生產(chǎn)廠家就更少,隨著IC卡技術(shù)尤其是感應(yīng)卡技術(shù)的迅速成熟,信息鈕可能很快就要停產(chǎn),以此為基礎(chǔ)的接觸式巡更系統(tǒng)將不得不停產(chǎn),到那時(shí)用戶的維護(hù)都成問題,不得不更換巡更系統(tǒng)。
第二類是感應(yīng)式巡更系統(tǒng),利用感應(yīng)卡技術(shù),即無線通訊技術(shù),不用接觸就可以讀取信息,卡還可以嵌入墻內(nèi),避免了信息鈕式巡更系統(tǒng)的缺陷。但是由于感應(yīng)式巡更機(jī)采用的是無線能量傳送和通訊技術(shù),難度較大,目前絕大部分的產(chǎn)品不敢采用金屬殼體和防水密封設(shè)計(jì),而且體積太大,功耗太高。當(dāng)然這方面的改進(jìn)也會很快,就象手機(jī),短短幾年就從大磚頭變得小巧玲瓏又省電了。
三、產(chǎn)品發(fā)展分析
產(chǎn)品的發(fā)展趨勢必然是朝著完美的方向發(fā)展。那么一個完美的巡更系統(tǒng)究竟是怎樣的呢?
經(jīng)過與同行和用戶的交流,基本上可以確定完美巡更系統(tǒng)的一些主要特點(diǎn):
1、采用感應(yīng)卡技術(shù),便于使用和維護(hù)。
2、防水密封設(shè)計(jì),以便野外和特殊場合使用。
3抗摔設(shè)計(jì),最好采用金屬殼體,尤其是用于保安巡邏的巡更機(jī)。
4、盡可能縮小體積,減輕重量,手機(jī)狀的,便于攜帶和使用。
5、感應(yīng)距離不能太近,以便使用。
6、功耗應(yīng)盡可能低,電池容量應(yīng)盡可能大,無需經(jīng)常換
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7數(shù)據(jù)存儲應(yīng)高度可靠,最好采用無電保存技術(shù),避免掉電或電磁干擾造成數(shù)據(jù)丟失。
8、數(shù)據(jù)存儲容量應(yīng)盡可能大,不必頻繁上傳數(shù)據(jù),還可以起到數(shù)據(jù)安全備份的作用。
9、軟件應(yīng)傻瓜化操作,以方便用戶使用,降低服務(wù)成本。
10、軟件應(yīng)具有排班核查功能,以方便用戶工作考核。
11、產(chǎn)品應(yīng)多樣化,以適應(yīng)不同的用戶需求。
四、市場發(fā)展分析
巡更系統(tǒng)的市場到底有多大?
巡更系統(tǒng)用途很廣,如倉庫、小區(qū)、賓館、大廈、公園、學(xué)校等保安消防巡邏,油田、電力、電信、廠礦等管線設(shè)備巡檢,郵政、公交、物流、醫(yī)院、部隊(duì)等定時(shí)定點(diǎn)考核,等等。但保安巡更管理是主要的市場,約占50%左右。目前全國有100萬以上正規(guī)保安人員,以后還會增加,大約一半的保安有巡查任務(wù),這個比例應(yīng)該還在增加,因?yàn)楸0苍谘策墪r(shí)作用比較大,就象現(xiàn)在巡警越來越多一樣。約一半的巡邏保安需配巡更機(jī),這樣算來大概總的保安巡邏市場容量為25萬臺,全部市場容量為50萬臺。一個產(chǎn)品的普及在現(xiàn)代社會往往只需3至5年時(shí)間。VCD、因特網(wǎng)、手機(jī),甚至唐裝,都是如此,而且越來越快。而巡更系統(tǒng)大約是這兩年才得到快速發(fā)展的,因此很有可能在今后3年呈爆炸式增長。這符合加速起跑、起飛的市場發(fā)展規(guī)律。今年新產(chǎn)品以倍數(shù)增長,也應(yīng)證了這一點(diǎn),這說明許多廠家都看好了這一趨勢。
可以樂觀地估計(jì)在今后的三年內(nèi)至少有20萬臺的銷量,約7億左右的市場銷售額。
五、如何加速啟動市場
巡更系統(tǒng)市場的啟動大概需要以下幾個方面的努力:
1、產(chǎn)品的完美度。
2、用戶對產(chǎn)品的認(rèn)知程度。巡更系統(tǒng)的社會效益是極大的,但投資卻很小,對很多行業(yè)來說是科學(xué)管理的必不可少的手段。
3、銷售商的宣傳投入程度,用戶的意識需大家一起來喚醒。
4、行業(yè)協(xié)會對用戶的宣傳引導(dǎo)。
5、政府法律、法規(guī)的引導(dǎo)。
巡更系統(tǒng)的推廣可以有效降低人民生命財(cái)產(chǎn)的損失,利國利民。
總之,只要大家共同努力,市場就會快速成長,廠家也會不斷推出更加完美的產(chǎn)品回報(bào)社會。
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