“看病難、掛號難”歷來為人們所詬病,尤其是專家號更是一號難求。不過隨著3G通信技術(shù)的發(fā)展,今后你只需要一部手機(jī),足不出戶即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、手機(jī)支付醫(yī)療費(fèi)等服務(wù),會讓看病變得更加溫馨和便捷。
3G首次應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)
日前,中國聯(lián)通陜西公司利用3G通信技術(shù),與西京醫(yī)院合作推出預(yù)約醫(yī)療、醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療、移動醫(yī)療辦公、移動診療等服務(wù),以聯(lián)通惠賓預(yù)約醫(yī)療平臺為通道,通過會員共享為雙方會員實(shí)現(xiàn)短信、手機(jī)WAP、電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等五種實(shí)時(shí)預(yù)約醫(yī)療服務(wù)。這標(biāo)志著基于全球最先進(jìn)的WCDMA3G技術(shù)的“數(shù)字化、智能化醫(yī)院”開始廣泛服務(wù)于大眾。先進(jìn)的3G無線語音和寬帶技術(shù)已經(jīng)徹底改變了醫(yī)療服務(wù)的提供方式,并為病人的護(hù)理帶來無數(shù)新的可能。
“3G預(yù)約醫(yī)療服務(wù)是3G通信網(wǎng)絡(luò)在預(yù)約醫(yī)療服務(wù)中的首次應(yīng)用,客戶通過短信、手機(jī)WAP、116114、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式方便快捷地預(yù)約相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。客戶只要編輯短信,將患者姓名、醫(yī)院科室、醫(yī)生編號發(fā)送到指定號碼,就可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號。”西安聯(lián)通市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。通過此項(xiàng)服務(wù),市民可以隨時(shí)了解市內(nèi)各醫(yī)院的科室和醫(yī)生的掛號情況,提供多種就醫(yī)的選擇,避免“扎堆”一家醫(yī)院,病患無法及時(shí)就醫(yī)。
看病將更加“智能化”
值得一提的是,除“預(yù)約”服務(wù)外,用戶還可以通過手機(jī)支付服務(wù)來繳納掛號費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)。“在預(yù)約掛號的操作過程中,用戶通過手機(jī)就可以直接繳納掛號費(fèi)及診金,這樣既避免了在醫(yī)院排隊(duì)繳費(fèi)之苦,也避免了攜帶現(xiàn)金的不便,此外患者平均就診時(shí)間將從2.5小時(shí)降為1小時(shí),大大為患者節(jié)省了時(shí)間。”
西京醫(yī)院相關(guān)人員表示,“手機(jī)預(yù)約掛號”是以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院也可提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。”
隨著醫(yī)改的不斷推進(jìn),市民的電子健康檔案等信息將會越來越全,今后只要聯(lián)網(wǎng),醫(yī)生就可查詢到患者的相關(guān)健康信息,并做參考開出藥單。記者曾在長安醫(yī)院看到,醫(yī)生首先在診室的電腦上刷患者的信息卡,顯示器上患者個(gè)人信息、既往病史、禁忌藥等資料一目了然,而此次的就診過程也會詳細(xì)記錄在案,以作患者以后就診參考。
“電子病歷變得智慧化正是智慧醫(yī)療的一個(gè)縮影。”IBM政府與公眾事業(yè)部總經(jīng)理劉洪表示,“今后基于3G通信技術(shù)的數(shù)字化醫(yī)院將越來越多。它不僅方便了病人,其也在一定程度上也解放了醫(yī)生,整個(gè)就診過程全通過醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)生與輔助檢查部門中傳輸,大大減少了醫(yī)生的工作量,而且能騰出更多的時(shí)間和病人交流,這樣也有助于醫(yī)患關(guān)系更加和諧。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著無線網(wǎng)絡(luò)的日益普及,社會生活中長期存在的醫(yī)療服務(wù)供不應(yīng)求的局面正在逐步緩解,而人們能夠選擇的醫(yī)療服務(wù)也將更加多樣化和便捷。
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遠(yuǎn)程e療
家中的馬桶能夠檢測出糖尿病,還能將結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給你的醫(yī)生;裝有藍(lán)牙的藥瓶會定時(shí)提醒你服藥;當(dāng)你去醫(yī)院看病時(shí),剛一走近診區(qū),醫(yī)院的電腦就通過手腕上的RFID標(biāo)簽識別出了你的身份,指引你外科應(yīng)該朝哪兒走。除了RFID,手機(jī)和藍(lán)牙等都成為遠(yuǎn)程醫(yī)療中的重要角色,一臺有藍(lán)牙功能的血糖計(jì)、血壓計(jì)或血氧計(jì)進(jìn)行生理參數(shù)的測量,將測得數(shù)據(jù)收集并保存在內(nèi)部存儲器中,然后通過藍(lán)牙將記錄傳送給手機(jī)、手持PDA或筆記本電腦。隨后,手機(jī)可以將記錄通過SMS或GPRS/UMTS連接,發(fā)送給一個(gè)醫(yī)療數(shù)據(jù)中心。而醫(yī)療數(shù)據(jù)中心或醫(yī)院則可以將結(jié)果返回給病人。